4月19日上午，枣庄市住房城乡建设局联合台儿庄区住房城乡建设局、台儿庄区丰源热力有限公司开展“贴心送温暖，服务进万家”政府开放日活动。

活动期间，市住房城乡建设局和供暖企业负责人与省人大代表、镇街社区、群众代表进行了面对面座谈交流，实地参观了丰源热力有限公司智慧供热调度平台、客户服务中心、换热站，了解供热企业运行参数监测、换热站维护保养以及客服热线运行、热费收缴等工作情况。座谈中，市住房城乡建设局相关负责人介绍了我市供热行业的发展、存在的问题及应对措施，对代表提出的问题给予了解释答复。与会人员各抒己见、畅所欲言，对我市的供热工作给予了肯定和认可，对下一步保障群众供热等工作提出了相关建议。

本次政府开放日活动增进了政民互动交流，保障了群众的知情权、表达权、参与权和监督权。下一步，市住房城乡建设局将按照各代表提出的意见建议，结合我市供热工作实际，认真组织开展调研，梳理查找存在问题，扎实开展“冬病夏治”工作，进一步提高我市供热服务质量。

供稿:市城市建设事业发展中心供热事务科

编辑:刘  伟

审核:李  檀