为深入落实市人民政府以“绣花功夫”不断提升物业管理和便民服务水平工作部署推进会精神，充分发挥先进典型示范作用，推动物业服务从“立柱架梁”向“精雕细琢”转变，9月30日，全市住宅小区以“绣花功夫”推动物业服务品质提升暨优秀物业企业经验交流会召开。市住房城乡建设局党组成员、副局长王怀文出席会议并讲话，市委组织部、市委社会工作部及各区（市）、枣庄高新区住建部门、市物业管理协会、物业企业有关负责同志参会。

会上，秀地美好生活服务、嘉庆阳光物业等6家优秀企业，围绕增值服务、片区化规模运营、智慧物业、协调机制、老旧小区服务等分享实践经验，为物业行业提质提供可复制样板。

会议要求，要抓实物业领域突出问题专项整治，紧盯高诉求重点小区落实挂牌督办、“一小区一策”闭环整改，抓好维修资金监管、公共收益公示及小区安全隐患排查等工作。要用好信用评价、“四色榜”、“十件实事”等措施和方法。强化多部门联合惩戒，对服务失范企业依法清退。要强化示范引领，定期举办交流培训活动，深入开展典型选树和宣传引导，凝聚共建共治合力。全市物业服务企业要对标先进补齐短板，狠抓投诉问题整改，守牢安全底线，切实提升物业服务质量与群众满意度，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

供稿：柏平

审核：马琳