《枣庄市中心城区供热专项规划（2021-2035）》（以下简称《规划》）于2021年12月31日枣政复〔2021〕23号发布。

通过本次调查，我们希望了解《规划》实施过程中的实际情况，以及您对《规划》的理解，以便更好地修改完善《规划》。本次问卷一共有15个问题，希望您能客观地反映您的认识，所涉及的内容我们进行保密，谢谢您的配合。

1.您目前居住在枣庄市的哪个区域？（    ）

A.薛城区

B.市中区

C.峄城区

D.枣庄高新区

2.您目前的供热方式：（   ）

A．城市集中供热　B.小区自建锅炉供热　C.燃气壁挂炉

D.电采暖  E其他（请注明：　　　）

3.您是否了解《规划》相关内容？（    ）

A.非常了解       B.了解一些

C.不太了解       D.完全不了解

4.您对当前供热服务的整体满意度：(    )

A.非常满意 　B.满意 　C.一般 　D.不满意 　

E.非常不满意

5.您是否了解“未来3-5年我市集中供热面积将从5042万㎡扩至7673万㎡，热化率/普及率从80%提至90%”的规划？（  ）

A.非常了解　　B.了解一些   C.不了解　　E.首次听说

6.对于《规划》中“新增工业余热、污水源热泵、湖水源热泵、空气源热泵等清洁能源热源”，您的态度是？(    )

A.非常支持       　B.支持

C.需观察实际作用　D.担心供热稳定性/费用变化

7.您是否经历过“老旧管网改造或节能改造”？若经历过，效果如何？(    )

A.经历过，改造后供热更稳定    B.经历过，无明显变化

C.经历过，反而出现新问题　　  D.未经历过，期待改造

8.对于“智慧化供热”（如智能温控、线上缴费/报修、能耗查询），您的需求是？（    ）

A.非常需要　　  B.一般需要

C.不需要     　 D.不了解“智慧供热”

9.您是否认同“集中供热取代小锅炉能减少废气/废水排放、改善空气质量”？

A.非常认同                 B.基本认同

C.不认同（觉得效果有限）　D.未关注

10.您认为“专业管理集中供热”相比“分散小锅炉”，是否能提升供热质量？（    ）

A.显著提升　B.有所提升　　C.无差异　　D.反而下降

11.对于“推广新能源供暖、提高清洁能源比重”，您最关注的是（可多选）？（    ）

A.对环境的改善作用　　B.供热温度的稳定性

C.供热费用的变化　　  D.技术成熟度

12.您认为《规划》宣传是否足够充分？（    ）

A.非常充分       B.较为充分       C.一般

D.较为不足       E.非常不足

13.您对《规划》关于节能减排方面的落实是否满意？（    ）

A.非常满意       B.满意           C.一般

D.不满意         E.非常不满意

14.未来我市供热发展中，您最希望优先解决的问题是（可多选）？（    ）

A.提升供热温度稳定性  B.降低供热费用 C.加快集中供热覆盖D.提高故障维修效率 E.推广清洁能源/智慧供热

15.您对《规划》的修改完善有何建议？